摘要：本文将详细探讨用户在使用app时无法开具发票的问题，并提供相应的投诉方式。首先介绍背景信息，引起读者的兴趣和关注。

正文：

一、无法开具发票的原因

1、平台政策限制：一些app平台可能没有提供开具发票的功能，或者在一些特定的情况下不支持开具发票。这可能是因为平台尚未完善相关功能，或者出于其他原因限制了发票的开具。

2、账户信息不完整：有些用户无法开具发票是因为个人或企业账户的信息不完整导致无法成功开票。用户需要确保提供准确的发票抬头、税号等相关信息。

3、企业认证问题：一些平台要求用户必须完成企业认证才能开具发票，若用户没有完成相应的认证，可能会导致无法正常开具发票。

二、向app平台投诉的方式

1、联系客服：用户可以尝试联系app平台的客服部门，向其反映无法开具发票的问题，并提供相关的账户信息和发票需求。客服会根据具体情况给予解答或提供解决方案。

2、在线反馈渠道：很多app平台都提供在线反馈渠道，用户可以通过该渠道向平台反映无法开具发票的情况，并留下自己的联系方式，以便平台工作人员能与其取得联系。

3、社交媒体投诉：一些app平台在社交媒体上拥有官方账号，用户可以通过评论、私信等方式向平台投诉，提醒平台关注该问题并寻求解决方案。

三、如何提高投诉效果

1、详细描述问题：在进行投诉时，用户需要详细描述无法开具发票的问题，包括具体的操作过程、出现的错误提示等。这样有助于平台工作人员更好地理解用户遇到的问题并给予解答。

2、提供相关证据：如果用户尝试过多次开具发票但都未成功，可以将相关的截图或其他证据提供给平台，以便加强投诉的可信度和说服力。

3、给予合理期望：用户在投诉时应该给予平台一定的合理期望，理解平台需要一定的时间和资源来解决问题。同时，用户可以要求平台提供一个解决方案的时间表。

四、提醒和建议

1、提前了解平台政策：在使用app之前，用户可以提前了解该平台的发票开具政策，以避免在使用过程中遇到无法开票的问题。

2、保留重要信息：用户在使用app时，应妥善保留与开票相关的重要信息，例如订单号、支付凭证等，以便在投诉时提供相应的证据。

3、寻求法律援助：如果用户多次投诉均未得到满意解决或遇到恶意平台拒绝解决的情况，可以寻求法律援助，寻求相关法律途径来维护自身权益。

结论：对于无法开具发票的问题，用户可以通过与平台客服联系、使用在线反馈渠道或在社交媒体上投诉来解决。在投诉时，用户需要详细描述问题、提供相关证据，并给予平台合理期望。提前了解平台政策、保留重要信息以及寻求法律援助也是有效的应对策略。在使用app时遇到无法开票的问题时，用户不应被动接受，而是积极寻求解决办法，维护自身权益。